地球は宇宙を背景とした巨大なステージ
人生は、テーマパークのように
誰もが自分らしく輝くためにある
あなたの人生を、共に愛して生きましょう
21SmilesGardenは、なぜ「非言語活用脳力」を開発するのか?
みなさん、21SmilesGardennへようこそ!
数あるホームページからお立ち寄りいただきましたことを心から感謝致します。
非言語活用脳力?ディズニーのファンタジーな世界からすると漢字ばかりで驚かれた方もいらっしゃるかも知れませんが、理由があります。優秀なディズニーキャストの共通点は「非言語活用脳力」にあるからです。少し考えてみてください。
私たちの「表情」「仕草」「声」はどこから発生して
相手に向けられているのでしょうか?
答えは、おもいやりの「心」から相手に届きます。
想いとは「相+心」心の上に相手が乗って成り立っています。心で想っていることが相手に表情、仕草、声となって伝わります。
例えば、好意をもっている相手にはどんな表情、仕草、声のトーンで話しますか?
その逆はいかがでしょうか?
心が伴わない「脳」から発生する形だけの「言葉」で上手く心を隠そうとしても、それは必ず相手に伝わります。相手の立場にたてる「幸脳力」をつけなければコミュニケーションスキル、マネジメントスキル、ホスピタリティの概念をいくら学んでも相手に届きません。
これからの時代求められる人財は相手に幸福感をプレゼントのように贈ることが出来る人財。
つまり、非言語に想いを込めて相手に安心感を与える温度と信頼感与える情熱体重を乗せて伝えることができる能力が必要です。
思い込みの枠を外して相手の非言語を受け取る力
非言語を
受信する力と発信する力
「非言語活用脳力」を磨き続ける
選ばれる人財になるために私たちと共に温かみのある
コミュニケーション力を身につけましょう♪
「Dream」夢を語る…あなたの夢はなんですか?その夢を語っていますか?夢は憧れを育てます。
「Action」行動する…夢に向かって行動していますか?「自分が源」まずは自分から行動する。行動は勇気を与えます。
「Commend」称賛する…自分も、相手も褒めていますか?称賛は心に潤いを与えます。信じる力を養います。
「Grateful」感謝する…存在そのものが素晴らしい感謝の想いを伝えていますか?感謝は希望を与えます。
高橋真樹:愛称まきちゃん
1996年~2012年まで
東京ディズニーリゾートで勤務
年間3万人のキャストが勤務する中
2007~2012年まで
日本で4人のみ認定された
マスタートレーナーとして
人財育成研修の企画、運営を担当
トレーニングは述べ数十万人にのぼる
心から心へ温もりを贈るおもてなし
“あなたに出逢えてよかった”
心・声・表情・仕草
接客・接遇・おもてなし
ディズニーと
わもんが教えてくれた
誰もが輝く最幸の魔法♪
いじめ、2度のがん、大切な人の死
苦難を乗り越えられたのは
“命の輝きを信じきる力”
視点をかえて楽しくすごす♪